Bien réagir face à une fenêtre demandant un mot de passe d’un compte Administrateur.
Les utilisateurs de Cblue ne sont pas administrateur, c’est-à-dire qu’ils n’ont pas l’autorisation de modifier la configuration du serveur ou d’installer des logiciels.
Certains logiciels ou virus peuvent faire apparaitre une fenêtre appelée « popup » qui demande la saisie du mot de passe d’un compte d’administration.
Voici quelques règles à respecter.
Vous êtes à l’origine de l’apparition de la fenêtre
Si votre activité sur le serveur, comme la mise à jour d’une application ou la tentative d’accès à un dossier sécurisé, déclenche la fenêtre « popup » suivante, alors vous pouvez valider ou faire valider la demande en utilisant le mot de passe du compte « popup ».
NOTA : seul le responsable de sécurité du système d’information (RSSI) possède le mot de passe du compte « popup ».
Conseil n°1 : si vous êtes à l’origine de l’apparition de la fenêtre alors vous pouvez valider la demande en utilisant le mot de passe du compte « popup ».
La fenêtre apparait sans raison logique
Si une application ou un virus tente de modifier la configuration du serveur alors la fenêtre ci-dessus apparait.
Dans ce cas, il ne faut pas valider la demande et en référer à votre revendeur Cblue.
Conseil n°2 : si une fenêtre « popup » apparait sans raison alors ne valider pas la demande de mot de passe.
Vigilance et signalisation
Si une fenêtre « popup » apparait, le premier réflexe est de solliciter l’avis de votre RSSI et/ou de votre revendeur Cblue. En cas de doute, ne validez pas la demande de mot de passe.]]>
