Que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels, l’Intelligence Artificielle est une notion assez floue, ayant plus trait à la science-fiction qu’à l’industrie. S’est formée ces dernières années, une certaine vision assez fantasmagorique du sujet, voire même une certaine crainte. En tout cas, force est de constater que l’IA ne fait pas encore l’unanimité.

 

L’intelligence artificielle, sujet phare de la science-fiction

Effectivement, nombreux ont une image un tantinet farfelue de l’Intelligence Artificielle. Hollywood y est probablement pour quelque chose puisqu’elle est souvent dépeinte au cinéma comme une technologie conférant une certaine indépendance intellectuelle, proche du libre arbitre, aux robots et autres appareils ultramodernes avec un final récurrent : l’Homme perd le contrôle et son chef d’œuvre fini par se retourner contre lui. Ce qui n’est pas très rassurant puisqu’on aimerait tous garder la maîtrise totale de nos appareils, de nos données personnelles et in fine de notre destinée.

Pourtant, la réalité est très différente de cette vision, en tout cas pour le moment. L’IA est en fait déjà présente dans notre vie de tous les jours, chez soi comme sur le lieu de travail. Elle est bien là à travers les applications et programmes qui exploitent nos données à coups d’algorithmes pour nous servir ensuite sur un plateau des informations on ne peut plus pertinentes : santé, météorologie, industrie… Voire la place de la France en finale de la Coupe du Monde 2018. L’acceptation de l’Intelligence Artificielle reste sélective malgré toutes ces applications concrètes et utiles.

Particuliers et pro craignent encore l’intelligence artificielle

C’est surtout l’utilisation de ces données dans la pratique marketing qui pose problème pour l’individu ciblé. Fort heureusement, les géants du web comme Google ou encore Facebook essayent de s’améliorer en terme de protection des données personnelles malgré les scandales et autres incidents passés.

C’est surtout chez les entrepreneurs que la réticence est tenace. Selon une enquête menée par l’IDS, seulement 27% des entreprises françaises ont une maturité forte en terme d’Intelligence Artificielle et 27% n’y songent même pas. Pour les 46% de sondés ayant une maturité moyenne en la matière, l’IA est un projet encore au stade de réflexion.

Par ailleurs, l’IA devrait être considérée comme un outil pouvant améliorer les méthodes de travail, quelle que soit la nature. Réduction du temps de production, optimisation des processus ou encore réduction des coûts font partie des principaux avantages. Toujours selon l’enquête IDC, le marché de l’Intelligence Artificielle devrait croître d’environ 50% pour cet exercice 2018. Reste à bien définir son usage, mais les perspectives offertes par cette technologie sont nombreuses et globalement profitables.

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